Entrevistamos a Estefanía Alonso, gestora de campañas de Pago Por Click

Estefanía es nuestra compañera responsable de la gestión de enlaces patrocinados en buscadores. Hemos querido hacerle una breve entrevista para ayudar a comprender cómo las campañas de publicidad en Google pueden beneficiar a las empresas que quieran vender por internet.

¿Qué es exactamente la publicidad PPC?

Es aquella en la que sólo se paga por clic (Pay Per Click), es publicidad gratuita hasta que alguien interesado en ese servicio o  producto haga clic y aterrice en tu página. Es decir, si de 10 veces que Google muestre el anuncio recibes 3 clics sólo pagarás por esas 3 visitas a la web.

¿Cuáles son las ventajas del PPC?

Las principales ventajas son el precio y el seguimiento. Este tipo de publicidad permite salir antes que tu competencia en buscadores a un precio más económico que otros medios tradicionales y tener un control exhaustivo sobre la efectividad.

Por ejemplo las campañas publicitarias de toda la vida son difíciles de medir, en cuanto a saber cuánta gente fue a tu negocio gracias a qué anuncio concretamente; esto con la publicidad de PPC se convierte en una medición exacta de qué anuncio funciona mejor, a qué hora, qué palabras venden más, etc. Con lo que día a día cuando entro en el panel sé cómo ir reajustando el precio de cada clic para centrarme en lo que vende.

¿En qué casos sería más recomendable el servicio de SEM frente al de SEO?

La comparación que hacemos nosotros es que el  SEO es como comprar una casa, tienes los beneficios a largo plazo. En cambio el SEM sería como alquilarla.

En este caso tú alquilas un espacio en Google, y por lo tanto es recomendable cuando el SEO es complicado, ya que hay sectores en los que hay más competencia y alcanzar una buena  posición en el buscador es un trabajo duro y lento. Así que pagando puedes salir directamente en primera página del buscador para esas búsquedas, por eso se le llama también posicionamiento de pago o marketing en buscadores.

Por tanto el SEM puede hacerse como única estrategia o se puede complementar a la estrategia SEO, pero es especialmente recomendable para llegar a búsquedas de palabras concretas, promociones temporales o para dar a conocer un nuevo producto que aún no se ha posicionado por ejemplo.

¿Qué cantidad mínima se recomienda invertir en AdWords?

Normalmente se recomienda una inversión mínima de 10 € al día para sacar una estadística inicial base sobre la que ir ajustando, pero para algunos sectores esto equivale sólo a diez clics y por lo tanto los resultados no van a ser suficientes.

El coste por clic dependerá del sector, la competencia, las palabras clave que escojamos… si tenemos un presupuesto pequeño nos limitará a la hora de obtener buenos resultados.

Si la cantidad invertida es mayor, ¿más posibilidades tendremos de asegurarnos estar en la primera página?

Está claro que tener una buena apuesta influye, pero también son factores a tener en cuenta el anuncio, si la web esta optimizada, si las palabras clave han sido bien escogidas… esto puede favorecer a salir en las primeras posiciones.

Si tienes un anuncio mal hecho, web que tarda mil años en cargar  y tus palabras clave tienen poco que ver con lo que ofreces, tus clics van a ser más caros que los de la competencia y tu posición va a ser menor, porque Google premia la calidad de la cuenta.

¿Qué tipos de creatividad hay en los anuncios?

Por un lado están los anuncios de texto básicos, que se ven cada vez que hacemos una búsqueda en Google: título, dos líneas de texto y una url visible. Este tipo de anuncios está limitados por el espacio, hay que resumir en dos líneas que hacemos y que nos diferencia de la competencia.

Y los anuncios de Display, son aquellos que nos encontramos navegando en otras webs y que nos avisan que son anuncios de Google, pero que a diferencia de los otros, son gráficos o audiovisuales.

La creatividad de anuncios de texto debe depender de la agencia; en cambio para los de display es bueno que haya coherencia entre su publicidad online y offline y se coordina más con el cliente.

¿Qué ventaja existe para el cliente que cede la gestión a una Empresa Cualificada por Google?

El Sello de AdWords es una garantía de calidad: cuando un profesional gestiona tu campaña, consigue que tu nivel de calidad aumente y que tu coste por clic sea menor, ya que el anuncio se ajusta cada día más a búsquedas y ventas. A nosotros nos gusta trabajar más como asesores, así que decimos a cada cliente dónde hay una oportunidad y cómo ahorrar costes.

¿En qué es útil el servicio de AdWords  en la internacionalización web?

Si tenemos la intención de lanzar una web al extranjero, AdWords nos ayudará a conseguir una aparición instantánea en Google en otros idiomas, ya que es pagar y estar ahí. Y un añadido muy bueno al hecho de conseguir visitas web, es que extraes una gran cantidad de información acerca de qué palabras clave funcionan mejor o peor y datos sobre qué cambios hacer en la web por países.

Nosotros asesoramos al cliente sobre el presupuesto a destinar por país, cómo mejorar cada campaña, palabras más eficaces y todo tipo de recomendaciones en base a la estadística que generan los propios usuarios.