Traackr es una herramienta capaz de identificar a los usuarios de Internet cuyos comentarios generan más debate y repercusión. Así, las empresas disponen de información sobre los líderes de opinión de diferentes sectores, y pueden aprovechar su influencia en los medios sociales.

La idea parte de unos emprendedores franceses, Pierre-Loic Assayag y David Chancogne. Ellos han iniciado esta herramienta con la intención de que cualquier usuario antes de realizar algún tipo de consumo, consulte a través de Internet la opinión de bloggers, creadores de contenidos o simplemente opiniones de clientes que ya han probado el servicio.

Todo provoca un cambio notable en las reglas del juego en lo que al marketing de medios sociales se refiere. Las personas han dejado de consultar en medios tradicionales como pueden ser la publicidad off-line y las críticas especializadas, y lo que produce las influencias en estos momentos son las opiniones existentes acercas de las marcas, productos o servicios en internet.

La aplicación ha sido presentada esta semana en el evento DEMO, en California. El software se basa en un algoritmo de búsqueda el cual rastrea todos los contenidos creados por usuarios de internet. De esta manera, identifica los líderes de opinión en diferentes sectores.

Para escoger a los mejores influenciadotes, este software tiene en cuenta el alcance, resonancia, relevancia, calidad y redes. Los sitios que rastrea para llegar hasta estos líderes son: blogs, redes sociales, videos, fotos, etc.

Una vez termina de rastrear se almacenan en una librería todos esos líderes con sus últimos comentarios, el alcance de ellos, la información de ese usuario y otros datos.

Nuestra reflexión acerca de la herramienta es que las empresas y los profesionales de la promoción y el marketing online van a poder identificar las principales vías de influencia de la opinión de los consumidores, la creación de imagen de marca para empresas y productos, y de la sugestión de compra en Internet.

Una gran oportunidad para quienes entiendan internet como un canal de venta y de fidelización de los clientes en un nuevo mercado, como el que nos encontramos en la actualidad y el que nos espera en un futuro.

El cambio de las condiciones de uso de Twitter hace poco más de una semana hacía intuir la entrada de la publicidad en la red de microblogging. Cientos de blogs y páginas del medio se hicieron eco de la noticia que se dejaba ver a través de condiciones como "los servicios pueden incluir publicidad, que pueden estar relacionados con el contenido, la información o las consultas hechas a través de esos servicios." O, “usted acepta que Twitter y sus proveedores y socios a terceros pueden incluir publicidad en los servicios”

Esto, junto a declaraciones de su cofundador Biz Stone en el blog oficial, dio por hecho el uso de publicidad en un formato como Twitter que crece por segundos y que necesita ingresos para mantenerse.

Atrás quedaba aquella idea de “todo por el usuario” y los anunciantes contaban con un nuevo medio de comunicación para sus anuncios: millones de usuarios, crecimiento continuo, amplia segmentación de público objetivo y medición de resultados instantánea... y, con ello, preguntas del tipo

¿Qué formato tendrá la publicidad? ¿Tweets patrocinados? ¿Links? ¿Banners?

¿Qué precio tendrá el coste por clic (PPC)?...

Tal ha sido el revuelo y la carga informativa que hace tan solo unos días Stone ha declarado que Twitter no incorporará publicidad alguna…. hasta final de año por lo menos, ya que, según afirma Stone, “Aún no estamos pensando en publicidad”

Pero en lo que sí están pensando es en las cuentas Premium o privadas para empresa, lo que significa otra herramienta de Marketing con una estrategia diferente a la publicidad, pero con el mismo fin:

La comunicación (ya sea entre empleados, clientes, proveedores….)

…y, la financiación de Twitter, que en estos momentos está doblando… o triplicando su valor para las empresas que desean adquirirla.

De momento, y desde el punto de vista del marketing, pensaremos estrategias para el desarrollo de cuentas Premium con calidad comunicativa olvidándonos del PPC y el patrocinio de tweets…

…hasta final de año por lo menos.

El próximo 17 de septiembre nos juntamos con las principales agencias de Europa, Oriente Medio y África en una nueva edición de las convenciones de Google Above and Beyond en la central europea de Google en Dublín.

No vamos a poder publicar en este blog los cambios y novedades que nos adelanten durante las distintas ponencias ya que tendremos que firmar estrictos contratos de confidencialidad habituales en este tipo de eventos de Google.
Si que podremos aplicar los conocimientos adquiridos en el planteamiento de futuras estrategias de clientes y en la nuestra.

Aquello que si que podamos transmitir y nuestras impresiones sobre el evento en sí las enviamos tras nuestra vuelta.

Google lanza un nuevo sistema operativo gratuito llamado Google Chrome OS, ¿supondrá esto una amenaza para el gigante de Microsoft?

El intento de Google por penetrar en su mercado ha dado mucho que hablar, y aunque de momento este nuevo navegador sólo es empleado por un 1’8 % de los internautas la expectación está servida.

El secreto está en las ventajas que el manejo de éste supone, un navegador que permite la unión de todas las herramientas del escritorio, alojando toda nuestra información en sus servidores. De este modo, Google ofrece al usuario un nuevo concepto de sistema operativo.

Mientras que los productos de Microsoft han de ser descargados e instalados en cada ordenador, el nuevo sistema operativo de Google podría iniciar la computadora y permitir el acceso a Internet en cuestión de segundos.

Por supuesto, este nuevo servicio también implica una serie de riesgos. En primer lugar, el reto que supone competir con el sistema de Windows, presente en la gran mayoría de ordenadores personales de todo el mundo (más de un 88%), y en segundo lugar, el peligro de que esta nueva iniciativa afecte negativamente o distraiga del principal negocio de la compañía, la venta de publicidad en Internet.

En principio, Google busca la presencia de su software en los notebooks (pequeños portátiles), para más adelante hacerlo disponible a otro tipo de ordenadores. El fin es no dar pasos en vano e ir haciéndose hueco en el mercado poco a poco.

Marti Manent, presindente de la AECEM prevé un aumento de un 56% en comercio online para el 2009.

Según los estudios realizados, el motivo viene dado por la situación económica que atravesamos actualmente los españoles.
El ususario se vuelve más exigente y busca una mayor rentabilidad del gasto.
Dedica más tiempo a informarse y comparar para conseguir las mejores ofertas. De este modo, cambia sus hábitos de compra en beneficio del consumo por Internet.

En base a dicho estudio, las tiendas online cerrarán este año con cifras que rozán los 10.000 euros. Sin embargo, pese a tratarse de una cantidad muy alentadora no parece ser suficiente para compensar las pérdidas económicas del comercio tradicional.

Además de llevar a cabo estas declaraciones Manent aprovechó para presentar el Libro Blanco del Comercio Electrónico, creado con la intención de empujar a las pequeñas empresas a adentrarse en Internet para vender sus productos y marcas, puesto que el éxito está razonablemente garantizado.